Comment Mesurer La Performance de vos Contenus

par (suivez-nous sur )

Un article de qualité doit répondre aux différentes attentes du public auquel il est adressé.

Celui-ci doit apporter des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs et doit amener ces derniers à engager des réflexions concernant leur business. 

Cependant, il n’est pas évident d’évaluer la performance des contenus qui sont créés.

Le trafic ou les positionnements dans les résultats des moteurs de recherche sont des éléments importants mais pas suffisants pour déterminer le succès des articles publiés. 

Quels sont alors les indicateurs à mettre en place pour mesurer et analyser la satisfaction des utilisateurs ?

Ci-dessous, nous vous en proposons 8 qui vous aideront faire des analyses efficaces. 

Nos indicateurs de performance :

  • Taux de conversion.
  • Trafic.
  • Backlinks.
  • Réseaux sociaux.
  • Clics sur les liens internes.
  • Commentaires.
  • Temps de consultation.
  • Taux de rebonds.

Taux de conversion :

Le taux de conversion est le rapport entre le nombre d’utilisateurs qui réalisent une action souhaitée via un article et le nombre d’utilisateurs qui ont été touchée par celui-ci.

Un contenu de qualité génèrant de l’intérêt amène les utilisateurs à vouloir s’engager de façon plus importante avec l’auteur afin d’obtenir plus de valeur.

Ce sont les appels à l’action (call to action ou CTA) présents au sein des articles qui permettent de déterminer le nombre de conversions réalisées.

Un appel à l’action peut prendre plusieurs formes.

Il peut s’agir :

– d’un pop-up qui s’ouvre pour capturer des emails
– d’un bouton qui fait un lien vers un formulaire (acquisition de prospects) 
– d’un essai gratuit à une offre premium pour un SaaS 
– etc.

Prenons un exemple avec un formulaire de capture d’emails.

Le calcul du taux de conversion est le suivant :

Taux de conversion (en %) = (nombre de validations du formulaire/nombre d’impressions de l’article) * 100

Trafic :

Le trafic est un indicateur essentiel.
Un article qui obtient du trafic met en évidence :

– une stratégie de contenu satisfaisante
– des publications de qualité régulières
– une stratégie SEO réussie
– une distribution efficace des contenus sur des canaux appropriés.

L’essentiel est d’apporter de la valeur à son audience.

Indicateur : trafic via Google Analytics puis segmenter selon les canaux, locations, appareils, etc.

Obtenez des recommandations sur mesure pour analyser les performances de vos contenus. N’hésitez pas à nous contacter pour une formation ou la mise en oeuvre d’une prestation personnalisée.

Backlinks (liens entrants) :

Obtenir des backlinks vers l’un de ses articles est considéré par Google comme un gage de confiance envers celui-ci.

Si vos articles sont recommandés c’est qu’ils apportent de la valeur.

L’acquisition de backlinks de qualité va permettre d’améliorer le trafic et le positionnement de vos articles dans les résultats des moteurs de recherche.

Depuis de nombreuses années, c’est un critère fondamental pour le référencement d’un site.

Le poids des liens entrants dépend de différents critères.

En voici quelques-uns :

– l’autorité du site émetteur 
– l’autorité de la page 
– le thème de la page 
– l’emplacement du lien sur la page 
– l’ancre de lien 
– etc.

Vous pouvez déterminer les pages qui émettent un lien vers l’un de vos articles en utilisant des outils SEO tel que Ahrefs ou SEMRush.

Afin d’obtenir des liens supplémentaires, n’hésitez pas à distribuer vos contenus et à les proposer aux influenceurs de votre domaine d’activité.  

Indicateur : Liste des liens qui pointent vers l’article puis segmentation par autorité, thématique, etc. 

Réseaux sociaux  :

Le partage de votre article sur les réseaux sociaux est un très bon indicateur de l’intérêt porté par les utilisateurs à celui-ci. 

Il existe de nombreuses extensions WordPress qui permettent de partager vos articles telles que Shareaholic ou Sharethis.

Celles-ci permettent de visualiser le nombre de partages par réseau social.

Buzzsumo est également un service très utile qui fournit le nombre de partages pour une page web sur différents réseaux sociaux. 

Buzzsumo

Il suffit d’indiquer l’adresse de votre article pour visualiser le nombre de partages. 

Il est possible de filtrer les résultats par date, langues, pays ou type de contenu.

Indicateur : nombre de partages sur les différents réseaux sociaux.

Suivi de votre profil sur les réseaux sociaux :

Vous pouvez également définir le nombre de nouveaux utilisateurs qui après la publication d’un article vous suivent sur les différents réseaux sociaux.

Cette mesure est moins précise car vous n’êtes pas certain que ces engagements sont consécutifs à la publication.

C’est néanmoins un signal qu’il ne faut pas négliger.

Indicateur : nombre d’abonnés supplémentaires sur les réseaux sociaux depuis la publication de l’article.

Clics sur les liens internes  :

La présence de liens internes au sein de votre article est un critère important pour le SEO.

Les liens internes aident vos utilisateurs à découvrir des contenus complémentaires.  

Ils permettent également aux moteurs de recherche de mieux saisir la thématique globale de votre blog en obtenant des informations sur les différents contenus qui le compose.

Comment déterminer le nombre de clics sur les liens internes de vos articles ?

Google Analytics vous donne la possibilité de créer des événements et de tracker vos différents liens.

Un événement est une interaction d’un utilisateur avec un élément de votre contenu.

Il est possible de créer des événements Google Analytics manuellement et via Google Tag Manager. 

Ensuite et toujours avec Google Analytics, vous pouvez configurer des objectifs qui prendront en compte ces événements.

Objectifs : Google Analytics

L’analyse des clics de vos liens internes vous indique les articles qui sont les plus plébiscités par vos utilisateurs. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur les statistiques, consultez ce tuto Google Analytics.

Indicateur : taux de clics sur un lien (en %) = (nombre de clics sur un lien/nombre d’impressions de la page) * 100

Commentaires :

Le nombre et la qualité des commentaires sont également des indicateurs à prendre en compte. 

Les commentaires permettent de répondre aux demandes précises des utilisateurs.
Ils ajoutent encore plus de valeur aux contenus que vous publiez.

Les commentaires négatifs ou contradictoires doivent servir à ouvrir la discussion avec les utilisateurs et comprendre quels sont leurs points de friction. 

Indicateur : engagement des utilisateurs par le nombre et la qualité des commentaires.

Temps de consultation :

La durée de consultation de votre contenu fournit des indications sur le niveau d’intérêt produit par celui-ci.

Attention cependant de bien comprendre de quoi il s’agit.

Pour Google Analytics, le temps de consultation d’une page indique le temps écoulé entre l’entrée sur cette page et l’entrée sur une nouvelle page.

En effet, pour calculer le temps passé sur une page, Google Analytics utilise le temps de passage d’une page à une autre.

Google ne sait donc pas calculer la durée passée par vos utilisateurs sur la dernière page de votre site lors de leurs visites.

Sur Google Analytics, cet indicateur est consultable via :

Comportement > Contenu du site > Toutes les pages puis visualiser “Temps moyen passé sur la page” 

Temps moyen passé sur la page : Google Analytics

Indicateur : temps moyen passé sur la page avec Google Analytics.

Taux de rebonds :

Un rebond correspond à une session avec consultation d’une seule page d’un site.

Il s’agit du pourcentage des utilisateurs qui arrivent sur une page et qui n’effectuent aucune action puis quittent le site.  

Pour améliorer votre taux de rebonds, il est nécessaire de bien comprendre le parcours des utilisateurs.

Exemple avec la promotion d’un article via Google Ads.

La cause d’un taux de rebonds élevé sur la page de destination (l’article) peut provenir de la non pertinence de la combinaison mot-clé/annonce/article.

Il faut alors redéfinir les mots-clés et les textes de l’annonce de la publicité et de l’article. 

Un autre exemple avec un article accédé via une recherche Google.

Si dans ce cas le taux de rebonds est important, il faut vérifier la cohérence entre l’intention des utilisateurs et le contenu qui leur est proposé.

L’expérience utilisateur est également déterminante.

Vous pouvez tester la compatibilité mobile, le design, la position des différents éléments de la page…

Encore une fois, vos articles doivent être attractifs et apporter de la valeur à votre cible.

Indicateur : taux de rebonds via Google Analytics.

Les différents points indiqués ci-dessus permettent de trouver les facteurs clés qui rendent vos contenus plus performants.

Vous obtenez aussi des signaux pour définir des hypothèses et engager des actions si ces derniers se révèlent peu efficaces. 

Bonnes analyses à vous !

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